นโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน
วิธีคิดค่าบริการแพ็กเกจ วิธียกเลิก และกรณีที่เราคืนเงิน หน้านี้ใช้กับแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ซื้อบน neko-launcher.com
อัปเดตล่าสุด 22 กันยายน 2569
1.คุณจ่ายเพื่ออะไร
แพ็กเกจของ workspace (SMALL, STARTER, PRO หรือ UNLIMITED) เปิดโควตาการโฮสต์และฟีเจอร์ใน dashboard ให้เจ้าของเซิร์ฟที่ซื้อ ตามที่ระบุในส่วนแพ็กเกจและหน้าชำระเงิน การเล่นผ่าน Neko Launcher ฟรีและไม่ต้องมีแพ็กเกจ ราคาแสดงและเรียกเก็บเป็นสกุลเงินของประเทศคุณหากเรามีราคาสกุลนั้น มิฉะนั้นเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ราคาแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน โดยประเทศไทยมีราคาเฉพาะเป็นบาท (THB) แพ็กเกจเปิดใช้งานกับ workspace ทันทีที่ระบบยืนยันการชำระเงิน เป็นบริการดิจิทัลทั้งหมด ไม่มีการจัดส่งสินค้า
2.รอบบิลและช่องทางชำระเงิน
คิดค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า และต่ออายุอัตโนมัติในวันเดียวกันของทุกเดือนจนกว่าจะยกเลิก ชำระได้ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต, PayPal, คริปโต หรือสแกน PromptPay QR (เฉพาะในไทย) บัตรจะต่ออายุอัตโนมัติ ส่วน PromptPay จะได้รับใบแจ้งหนี้ให้ชำระทุกรอบ การชำระเงินประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต บริษัท ฟูริโมเอะ จำกัด ไม่ได้รับและไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ
3.การยกเลิก
ยกเลิกได้ทุกเมื่อที่ Dashboard → Plan → Manage billing การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป แพ็กเกจยังใช้ได้จนครบรอบที่ชำระแล้ว จากนั้น workspace จะกลับเป็นแพ็กเกจ FREE ข้อมูลไม่ถูกลบ instance ที่เกินโควตา FREE จะถูกพักไว้ ไม่ใช่ลบทิ้ง
4.การคืนเงิน
เราคืนเงินเต็มจำนวนไปยังช่องทางเดิมที่ชำระ เมื่อ: • ถูกเรียกเก็บซ้ำในรอบเดียวกัน หรือถูกเรียกเก็บหลังยกเลิกแล้ว • บริการใช้งานไม่ได้เป็นส่วนใหญ่ของรอบที่ชำระ อันเกิดจากฝั่งเรา • กฎหมายของประเทศคุณให้สิทธิ์ขอคืนเงิน นอกเหนือจากนี้ ค่าบริการของรอบที่เริ่มแล้วไม่สามารถคืนได้ เนื่องจากได้ให้บริการโฮสต์และพื้นที่เก็บข้อมูลของรอบนั้นไปแล้ว การขอคืนเงินให้ส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการภายใน 14 วันนับจากวันที่ถูกเรียกเก็บ พร้อมชื่อ workspace และวันที่ชำระ เมื่ออนุมัติจะคืนเงินภายใน 7 วันทำการ ธนาคารหรือผู้ออกบัตรอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในการแสดงยอด
5.ค่าเข้าเซิร์ฟไม่ใช่ค่าบริการของเรา
เจ้าของเซิร์ฟบางรายเก็บค่าเข้าเซิร์ฟจากผู้เล่นผ่าน PromptPay QR ลิงก์ชำระเงิน หรือบัญชีธนาคารของตัวเอง เงินนั้นไปถึงเจ้าของเซิร์ฟโดยตรง บริษัท ฟูริโมเอะ จำกัด ไม่ได้เป็นคู่สัญญาและไม่สามารถคืนเงินให้ได้ โปรดติดต่อเจ้าของเซิร์ฟ นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะแพ็กเกจ workspace ที่ชำระให้เราเท่านั้น
6.คุณซื้อจากใคร
บริษัท ฟูริโมเอะ จำกัด จดทะเบียนในประเทศไทย (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0665569000776) ที่อยู่ 36/4 ถนนชูเชิดน่าน ตำบลบางมูลนาก อำเภอบางมูลนาก จังหวัดพิจิตร 66120 เป็นผู้ให้บริการ Neko Launcher และ neko-launcher.com สอบถามเรื่องการชำระเงิน: support@neko-launcher.com นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการ หากมีข้อความขัดกัน ให้ใช้หน้านี้สำหรับเรื่องการชำระเงิน